Политика за приватност

Видови на податоци што ги собираме

  • Лични податоци: Вклучуваат информации како што се ваше име и презиме, адреса, е-пошта, телефонски број, датуми на раѓање и други идентификувачки информации што ни ги давате при регистрација или корисничка комуникација.
  • Технички податоци: Ова вклучува IP адреса, информации за уредот (тип, оперативен систем, прелистувач), податоци од колачиња (cookies), локациски информации и податоци од интернет врската кои ги собираме автоматски додека ја користите нашата веб-страница.
  • Податоци за играње: Вклучува детали за вашите активности во игрите, резултати, трансакции, финансиски информации поврзани со уплати и исплати, како и податоци за вашите сметки и профил.

Како ги собираме податоците

  • Формулари за регистрација и учество: Кога се регистрирате за користење на услугите или учествувате во промоции, ги внесувате вашите лични податоци.
  • Колачиња и слични технологии: Ние користиме колачиња за да ги подобриме вашето искуство, да анализираме сообраќај и да ја персонализираме содржината.
  • Аналитички алатки: Преку алатки за веб-анализа следиме како ја користите страницата и кои функции најмногу ги користите.
  • Следење на играчки активности: Технички системи следат вашите активности во игрите, трансакции и финансиски движења, што е важен дел од нашата услуга.
  • Трети лица: Во одредени случаи, податоците може да ги добиеме од трети страни, како што се платежни системи, регулаторни тела или маркетинг партнери, во согласност со законските прописи и вашите дозволи.

Цели и правна основа за обработка

  • Обезбедување на услуги: Да ви овозможиме пристап до нашите онлајн казино услуги и да ја управуваме вашата корисничка сметка, вклучувајќи верификација, исплати и безбедносни проверки.
  • Законски обврски: Да се усогласиме со регулаторните барања и законскиот режим во областа на онлајн обложување и заштита на потрошувачите.
  • Маркетинг и комуникација: Да ви испраќаме информации за промоции, нови игри и услуги, доколку имате дадено изрично согласност.
  • Безбедност: Да ги спречиме измами, злоупотреби и да ја заштитиме интегритетот на нашите системи и кориснички сметки. Правната основа за обработка вклучува вашиот изречен согласност, исполнување на договорни обврски, и заштита на нашите легитимни интереси, со почитување на вашите права и слободи.

Како ги користиме вашите податоци

  • За управување со вашата корисничка сметка, верификација на идентитетот и обезбедување на персонализирано корисничко искуство.
  • За поддршка на играњето и правилно функционирање на игрите, вклучително и следење на резултати, финансиски трансакции и решавање на евентуални спорови.
  • За обезбедување на корисничка поддршка и решавање на вашите прашања или приговори.
  • За испраќање маркетинг комуникации, но само доколку сте ни дале согласност и во согласност со вашите преференции.
  • За исполнување на законски и регулаторни обврски, вклучително и известување на надлежните органи кога е тоа потребно.

Споделување на податоци и трети страни

  • Платежни процесори: За обработка на уплати и исплати, во согласност со договорите и законските барања.
  • Регулаторни тела: Кога е тоа законски задолжително, за да се обезбеди усогласеност со правилата на играњето и спречување на перење пари.
  • Маркетинг партнери: Само ако имате дадено согласност, за да ви понудиме персонализирани понуди и промоции.
  • Технички и сервис провајдери: За поддршка на нашите платформи, безбедносни системи и инфраструктура, секогаш со договорни обврски за заштита на податоците.

Меѓународен трансфер на податоци

Период на чување на податоците

  • Личните и техничките податоци ги чуваме додека имате активна сметка или додека е потребно за легитимните интереси на компанијата, како што се превенција од измами и безбедносни проверки.
  • Податоците поврзани со финансиски трансакции се чуваат во согласност со регулаторните и даночните прописи.
  • Податоците за маркетинг и комуникација се чуваат додека не ја повлечете вашата согласност. По истекот на овие рокови, податоците се избришани или анонимизирани.

Вашите права според GDPR

  • Да пристапите до личните податоци што ги обработуваме за вас.
  • Да побарате исправка или дополна на неточни или непотполни податоци.
  • Да побарате бришење на податоците (право на заборавеност), кога е применливо.
  • Да побарате ограничување на обработката на вашите податоци.
  • Да добиете вашите податоци во структуриран, широко користен и машински читлив формат (право на преносливост).
  • Да се спротивставите на обработката на вашите податоци кога се базира на легитимни интереси, како и за директен маркетинг. За да ги остварите овие права, контактирајте не преку контакт формуларот или други канали наведени на веб-страницата. Ние ќе одговориме во најкраток можен рок и во согласност со законските рокови.

Колачиња и следење

  • Строго неопходни колачиња за функционирање на веб-страницата и безбедност.
  • Аналитички колачиња за собирање агрегирани информации за начин на користење на страницата.
  • Функционални колачиња кои запомнуваат вашите преференции.
  • Рекламни колачиња кои ни овозможуваат да ви прикажуваме релевантни понуди. Вие имате можност да ги управувате и ограничувате колачињата преку поставките на вашиот прелистувач или преку нашата политика за колачиња која е достапна на веб-страницата.

Безбедносни мерки

  • Криптирање на податоците при пренос и складирање.
  • Редовни безбедносни проверки и тестирања на нашите системи.
  • Контрола на пристап до податоци само за овластен персонал.
  • Системи за откривање и превенција на измами.
  • Обука на вработените во областа на заштитата на персонални податоци. Со овие мерки гарантираме дека вашите лични информации се безбедни во секој момент.

Контакт информации

Компанија: Chicken Road
Веб-страница: chickenroad.mk
Email: [email protected]